Nouveauté : Ouverture du MOOC “Le client au cœur de l’agence” le 4 novembre !

Un nouveau MOOC a été créé pour Agéa à destination des agents généraux et de leurs collaborateurs : “Le client au coeur de l’agence”

Le MOOC se compose de 4 séquences qui ont pour objectifs de perfectionner l’expérience de vos clients et de booster la satisfaction :

– Séquence 1 : définir sa stratégie agence (bonnes pratiques et outils adaptés)

– Séquence 2 : être efficace dès l’entrée en relation avec son client / prospect

– Séquence 3 : accentuer l’efficacité de ses contacts commerciaux

– Séquence 4 : entretenir et enrichir son portefeuille clients

Cette formation vous permettra d’obtenir une attestation de suivi de 4 heures de formation DDA compatible.

Qu’est-ce qu’un MOOC ?

Un vrai parcours pédagogique pour vous permettre d’acquérir des compétences et d’obtenir une attestation de formation DDA compatible

INSCRIVEZ-VOUS