ACE01 – Assurance construction : devenez expert

• Comprendre les risques du marché, les produits et l’environnement d’une opération de construction
• Maîtriser les spécificités de l’assurance construction et ses conditions de mise en oeuvre
• Savoir transformer les arguments techniques en arguments de vente

1. Les intervenants d’une opération de construction et les risques liés
   
   • Marché de l’assurance construction et vocabulaire technique
   • Particularités du régime de la responsabilité des constructeurs
   • Spécificités de gestion du régime d’assurance obligatoire
   • Produits disponibles sur le marché
   • Obligation d’information et de conseil de l’intermédiaire (cas de la souscription en LPS)
   • Intervenants à l’acte de construire
   • Étapes de l’opération de construction
   • Particularités du régime de la responsabilité des constructeurs
   • Fonctionnement de l’assurance construction : le champ de l’obligation d’assurance
   • Nomenclature des activités
   • Pathologies du bâtiment fréquemment rencontrées
   • Cas particuliers
     • Rénovation thermique par l’extérieur
     • Installations photovoltaïques
     • Pompes à chaleur géothermique
     • VMC double flux
2. Le fonctionnement des produits d’assurance construction et la mise en oeuvre des garanties
   
   • Distinction entre polices chantier et polices par abonnement
   • Assurance construction avant réception
   • Assurance RC décennale des constructeurs et maîtres d’oeuvre
   • Assurance RC décennale du maître de l’ouvrage
   • Assurance dommages ouvrage
   • Garanties facultatives après réception
   • Méthodologie de gestion des sinistres pour bien conseiller ses clients
     
     • Déclaration de sinistre
     • Spécificités de la gestion des sinistres RCD
     • Spécificités de la gestion des sinistres DO
     • Arguments commerciaux à mettre en avant face à un client

Tout collaborateur gestionnaire des contrats d’assurance construction, tout agent général d’assurance souhaitant accompagner et fidéliser sa clientèle de professionnels et d’entreprises

Avoir suivi le stageCT23 (Les mécanismes des garanties de responsabilité civile de l’entreprise) ou avoir des connaissances équivalentes

• Réalisation de cas pratiques
• Exposés à partir d’un diaporama
• Échanges d’expériences

• Evaluation des acquis de la formation par le biais de QCM et/ou d’exercices pratiques
• Questionnaire de satisfaction à chaud complété par chacun à l’issue du stage
• Questionnaire d’évaluation à froid complété par chacun entre 2 et 3 mois après le stage