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FORMATION capcompetence

CC10 – Mieux conseiller son client pour désamorcer les situations conflictuelles en agence

Renforcer le conseil client pour éviter tout risque d’incompréhension et/ou de conflit

Modalité

Présentiel

Durée

14.0

Niveau

Perfectionnement *

* Ne correspond pas à un niveau de difficulté mais à un niveau de spécialisation recherché

Tarif : 840.001,000.00
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Le lieu de formation sera précisé ultérieurement, au plus tard dans la convocation de formation. Formation accessible à partir de 4 stagiaires

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