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FORMATION capcompetence

CC10 - Mieux conseiller son client pour désamorcer les situations conflictuelles

Renforcer le conseil client pour éviter tout risque d’incompréhension et/ou de conflit

Modalité

Présentiel

Durée

14.0

Niveau

Perfectionnement

Tarif : 940,00 1000,00  ( HT )
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