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FORMATION capcompetence
CC23 – Comment organiser un plan d’action commercial en agence générale d’assurance
Acquérir une méthode efficace pour atteindre ses objectifs commerciaux
Modalité
Présentiel
Durée
7.0
Niveau
Expertise *
* Ne correspond pas à un niveau de difficulté mais à un niveau de spécialisation recherché
Objectif
Programme
Public
Prérequis
Méthode Pédagogique
Moyens Pédagogiques
Objectif
- Diagnostiquer le portefeuille clients de l’agence et déterminer les opportunités de croissance
- Distinguer les actions à mettre en place selon les objectifs et les cibles à atteindre
- Instaurer un suivi efficace
Programme
- Elaborer le diagnostic des opportunités de marché à saisir
- Identifier ses sources d’informations
- Définir les informations utiles
- Faire émerger les opportunités et les menaces
- Déterminer les forces et les faiblesses
- Arrêter ses domaines d’activités stratégiques et son ciblage
- Recenser ses objectifs commerciaux
- Défensifs
- Offensifs
- Définir les actions à mener vers les clients / les prescripteurs / les prospects
- Actions de consolidation et de valorisation du portefeuille
- Actions de communication et de réseautage
- Actions de conquête ou de reconquête
- Organiser le plan d’action
- Quand ? Comment ? Avec quels objectifs ?
- Recenser les freins et les opportunités
- Définir l’accroche au téléphone et en face à face
- Mettre en place et suivre son tableau de pilotage
- Prévoir les actions à mener
- Suivre et analyser les résultats
- Décider et mettre en œuvre les actions correctrices
- Préparer des manifestations commerciales
- Concevoir les supports des opérations commerciales
- Contribuer à l’animation des manifestations commerciales
Public
Tout collaborateur chargé d’optimiser le portefeuille clients, tout agent général d’assurance
Prérequis
Aucun
Méthode Pédagogique
- Exposés à partir d’un diaporama
- Échanges d’expériences
- Mises en situation et simulations
Moyens Pédagogiques
- Evaluation des acquis de la formation par le biais de QCM et/ou d’exercices pratiques
- Questionnaire de satisfaction à chaud complété par chacun à l’issue du stage
- Questionnaire d’évaluation à froid complété par chacun entre 2 et 3 mois après le stage
Tarif : €420.00 – €600.00
Si aucune date/ville ne vous convient, votre conseiller formation peut organiser la formation près de chez vous et vous proposer des dates supplémentaires.
Le lieu de formation sera précisé ultérieurement, au plus tard dans la convocation de formation. Formation accessible à partir de 4 stagiaires
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Lieu
Aix-en-provence