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FORMATION competenceagent
FCE7A – Managez votre équipe à distance – partie 1
Intégrer le travail à distance comme un atout pour l’agence
Modalité
Classe virtuelle
Durée
3.0
Niveau
Expertise *
* Ne correspond pas à un niveau de difficulté mais à un niveau de spécialisation recherché
Objectif
Programme
Public
Prérequis
Méthode Pédagogique
Moyens Pédagogiques
Objectif
-
connaître et respecter le cadre légal et matériel du travail à domicile
Programme
- Conditions matérielles de collaboration à distance
- Mise àdisposition / entretien / responsabilité du matériel
- Outilsde communication
- Droits et devoirs collaborateurs / agentdans le cadre du travail à distance
- Distinguer le cadre légal habituel et le télétravail dans le contexte des mesures exceptionnelles
- Qu’est-ce que le travail à distance change dans les responsabilités de l’agent et les droits des collaborateurs ?
- Les bonnes pratiques du travail à distance
- Quels sont les risques liés au travail à distance ?
- Clés d’une collaboration à distance réussie
Public
Tout agent général d’assurance
Prérequis
aucun
Méthode Pédagogique
- Exposés à partir d’un diaporama
- Échanges d’expériences
- Réalisation de cas pratiques
Moyens Pédagogiques
- Evaluation des acquis de la formation par le biais de QCM et/ou d’exercices pratiques
- Questionnaire de satisfaction à chaud complété par chacun à l’issue du stage
- Questionnaire d’évaluation à froid complété par chacun entre 2 et 3 mois après le stage
Si aucune date/ville ne vous convient, votre conseiller formation peut organiser la formation près de chez vous et vous proposer des dates supplémentaires.
Le lieu de formation sera précisé ultérieurement, au plus tard dans la convocation de formation. Formation accessible à partir de 4 stagiaires