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FORMATION capcompetence
FCT08 – Les bonnes pratiques en agence
Pour démarrer du bon pied en agence…
Modalité
Classe virtuelle
Durée
2.33
Niveau
Initiation *
* Ne correspond pas à un niveau de difficulté mais à un niveau de spécialisation recherché
Objectif
Programme
Public
Prérequis
Méthode Pédagogique
Moyens Pédagogiques
Objectif
- Connaîtreles bases de l’assurance et de l’intermédiation pour débuter sereinement en agence
Programme
- Résumé des mécanismes assurantiels de base
- Exercices et cas pratiques sur les mécanismes des contrats auto et habitation
- Bilan des premières actions mises en œuvre
- Bonnes pratiques et difficultés rencontrées
- Points d’attention
- Connaissance du risque et déclarations de l’assuré en assurances de dommages
- Antécédents et risque à couvrir en assurance auto
- Garanties et options à proposer en assurance habitation
- Documents et informations à transmettre à l’assuré, formalisation du devoir de conseil…
Public
Tout collaborateur débutant
Prérequis
Aucun
Méthode Pédagogique
- Exposés à partir d’un diaporama
- Réalisation d’exercices et de cas pratiques
- Échanges d’expériences avec les participants
Moyens Pédagogiques
- Evaluation des acquis de la formation par le biais de QCM et/ou d’exercices pratiques
- Questionnaire de satisfaction à chaud complété par chacun à l’issue du stage
- Questionnaire d’évaluation à froid complété par chacun entre 2 et 3 mois après le stage
Tarif : €147.00 – €250.00
Si aucune date/ville ne vous convient, votre conseiller formation peut organiser la formation près de chez vous et vous proposer des dates supplémentaires.
Le lieu de formation sera précisé ultérieurement, au plus tard dans la convocation de formation. Formation accessible à partir de 4 stagiaires
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Lieu
Classe virtuelle