FCT51C – Argumenter une offre prévoyance

• Savoir argumenter une solution de prévoyance en recherchant l’adhésion du client
• Savoir traiter les objections prévoyance de la clientèle
• Connaître les techniques de conclusion adaptées

1. Argumenter les solutions de prévoyance
   • Personnaliser et différencier l’offre faite au client
   • Traduire les caractéristiques produit en bénéfices client
   • Rechercher l’adhésion du client et éviter les dérives classiques
2. Traiter les objections spécifiques
   • Savoir différencier les objections et les traiter
   • Réponses à apporter aux objections clients orientées prévoyance
3. Conclure la vente de solutions prévoyance
   • Méthodes de conclusion
   • Déterminer un suivi de la relation
   • Obtenir une recommandation du client

Aucun

• Exposés à partir d’un diaporama
• Réalisation de cas pratiques
• Echanges d’expériences

• Evaluation des acquis de la formation par le biais de QCM et/ou d’exercices pratiques
• Questionnaire de satisfaction à chaud complété par chacun à l’issue du stage
• Questionnaire d’évaluation à froid complété par chacun entre 2 et 3 mois après le stage